Algemene Voorwaarden

Overzicht

Welkom bij ARUVA ("wij", "onze", "ons"). Door onze website www.aruva.nl te gebruiken en een aankoop bij ons te doen, stem je in met en verbind je je aan de volgende voorwaarden. Als je het niet eens bent met deze voorwaarden, verzoeken wij je de website niet te gebruiken.

  1. Acceptatie van Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van www.aruva.nl, stem je in met deze voorwaarden, ons privacy beleid en andere juridische mededelingen of richtlijnen die op de website zijn geplaatst. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment bij te werken, te wijzigen of aan te passen, en dergelijke wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht bij publicatie. We raden je aan deze voorwaarden regelmatig te herzien.

  1. Accountregistratie

Om producten op de website te kunnen kopen, moet je mogelijk een account aanmaken. Bij registratie voor een account ga je akkoord met het verstrekken van nauwkeurige en actuele informatie en het behouden van de veiligheid van je account. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten op je account en moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen als je vermoedt dat je account ongeautoriseerd is gebruikt.

  1. Productinformatie

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de producten op onze website nauwkeurig worden beschreven, inclusief product afbeeldingen, prijzen en beschikbaarheid. We kunnen echter niet garanderen dat de beschrijvingen, afbeeldingen of andere inhoud foutloos, volledig of actueel zijn. De beschikbaarheid van producten kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.

  1. Bestellen en Betalen

Wanneer je een bestelling plaatst via de website, doe je een aanbod om de geselecteerde items te kopen. Alle bestellingen zijn onderhevig aan acceptatie door ons, en wij behouden ons het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren. Dit kan onder andere te maken hebben met fouten in prijsstelling, product beschikbaarheid of vermoeden van fraude.

  • Prijzen: Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
  • Betaling: 

    Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard, debetkaart en PayPal. Door je betaalgegevens in te dienen, machtig je ons om je betaalmethode te debiteren voor het totale bedrag van je bestelling, inclusief toepasselijke belastingen en verzendkosten.

  1. Verzending en Levering

Wij verzenden naar zowel Nederland als België. De verzendkosten zijn afhankelijk van het totale aankoopbedrag. De geschatte levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen. Na verzending ontvang je, indien van toepassing, een trackingnummer per e-mail.

Zorg ervoor dat het verstrekte verzendadres correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren zendingen als gevolg van onjuiste of onvolledige adressen.

Levering vindt plaats aan de voordeur op de begane grond. In het geval van appartementen of flats zonder lift wordt uitsluitend tot de begane grond geleverd.

  1. Retouren en Restituties

We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je niet tevreden bent met je bestelling, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van je items contact met ons op om een retour of ruil aan te vragen. De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

  • Geschiktheid: Geretourneerde artikelen dienen in originele staat te verkeren: ongebruikt, voorzien van alle labels en degelijk verpakt. Aruva is niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van onvoldoende verpakking of onzorgvuldige retourzending.
  • Niet-retourneerbare items: Bepaalde items, zoals op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten, komen mogelijk niet in aanmerking voor retour.
  • Restituties: Restituties worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde item(s) teruggeboekt naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor meer informatie over retouren en restituties, bezoek onze [Retouren].

  1. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud op de website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s, grafische ontwerpen en video's, is eigendom van www.aruva.nl of haar licentiegevers en is beschermd door auteursrechten. Je mag geen enkele inhoud van de website gebruiken, reproduceren of verspreiden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

  1. Gedrag van Gebruikers

Je stemt ermee in de website alleen voor wettige doeleinden te gebruiken en op een manier die de rechten van anderen niet schendt of het gebruik van de website door anderen beperkt of verhindert. Het is verboden:

  • Gedrag te vertonen dat de website zou kunnen beschadigen, uitschakelen of beperken of de gebruikservaring van andere gebruikers zou kunnen verstoren.
  • De website te gebruiken voor het verzenden van schadelijke, lasterlijke of onwettige inhoud.
  • Te proberen toegang te krijgen tot ongeautoriseerde gebieden van de website of de beveiligingskenmerken ervan te verstoren.
  1. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is www.aruva.nl niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de website, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens of zakelijke kansen, zelfs als we zijn geïnformeerd over de mogelijkheid van dergelijke schade.

Onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor enige vordering met betrekking tot je gebruik van de website of aankopen die via de website zijn gedaan, zal niet meer bedragen dan het bedrag dat je hebt betaald voor het product/de producten in kwestie.

  1. Privacy en Gegevensbescherming

We respecteren je privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van je persoonlijke informatie. Raadpleeg ons Privacybeleid voor gedetailleerde informatie over hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

  1. Links naar Derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden die niet door ons worden beheerd of gecontroleerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacy praktijken of gebruiksvoorwaarden van deze externe sites. We raden aan de voorwaarden en privacy beleiden van externe websites die je bezoekt, te raadplegen.

  1. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Nederland.

  1. Scheidbaarheid

Als enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De niet-afdwingbare bepaling wordt geacht minimaal te worden gewijzigd om deze afdwingbaar te maken.

  1. Contactinformatie

Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

Onze contactgegevens staan hieronder vermeld:
ARUVA
info@aruva.nl
KVK: 96090243
BTW-nummer: NL005188100B63